Menciones Legales

I / MENCIONES LEGALES

Editor
Laboratoires dermatologiques Avène
SL con un capital de 38.250 €
con sede social en 45, Place Abel Gance – 92 100 BOULOGNE
Tel.: +33 (0)5 63 58 88 00
RCS (Registro de Comercio y de Sociedades) Nanterre SIREN (número del sistema de identificación del repertorio de las empresas francés) 403 269 483
IVA intracomunitaria: FR 17 403 269 483

Director de publicación
Nuria PEREZ-CULLELL, Directora de los Laboratorios dermatológicos Avène.

Webmaster
contact.avene @ pierre-fabre.com
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Alojamiento
CIS VALLEY, simplified public limited liability company (S.A.S.) with a share capital of 2 500 000 Euros, registered in the BORDEAUX Trade and Companies Register under number B 410 100 747,
headquartered in Chemin de l’Hermite BP 70081 - 33523 BRUGES

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Si usted es menor de edad, se compromete a consultar esta página solo en presencia de sus padres o tutores, que tendrán que aceptar las presentes condiciones previamente.

Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento y sin aviso previo.


II - CONDICIONES DE USO y Aviso de Privacidad en México  en site y redes sociales

xPIERRE FABRE ES UNA EMPRESA COMPROMETIDA Y RESPETUOSA DE LOS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE LAS PERSONAS FÍSICAS, ES POR ELLO QUE PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, EN ARAS DE QUE EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES SE ENCUENTRE FACULTADO A EJERCITAR SU DERECHO A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.
ESTE AVISO DE PRIVACIDAD ES APLICABLE A LAS PÁGINA WEB Y REDES SOCIALES DE PIERRE FABRE, CUYOS DOMINOS SON LOS SIGUIENTES:

A) PÁGINAS WEB DE PIERRE FABRE MÉXICO S.A. de C.V.
:
1. Avene: https://www.eauthermaleavene.com.mx/
2. Elancyl: http://www.elancyl.mx/
3. Klorane: http://www.klorane.mx/

B) REDES SOCIALES DE PIERRE FABRE MÉXICO:

1. Eau Thermale Avène:
Facebook: https://www.facebook.com/avenemexico/
Twitter: https://twitter.com/avenemexico
Instagram: https://www.instagram.com/avenemexico/
Youtube: https://www.youtube.com/user/AveneMexico
2. Elancyl:
Facebook: https://www.facebook.com/ElancylMexico
Twitter: https://twitter.com/elancylmexico
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCp4pe-CzKp-_qpaI8bRXo3A
3. Klorane:
Facebook: https://www.facebook.com/kloranemx
Twitter: https://twitter.com/kloranemx
Instagram: https://instagram.com/kloranemexico/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCzvDd4y0OFzzPIUWGt0nmLg
4. Klorane Bebé:
Facebook: https://www.facebook.com/kloranebebemx/
Twitter: https://twitter.com/kloranebebemx
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCFuu2WvZK3cU2s1uey9-qjQ
5- A- Derma:
Facebook: https://www.facebook.com/adermamx/
Twitter: https://twitter.com/adermamx
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKSsFt--MN8meAMzVlyH91g

LAS PÁGINAS WEB PREVIAMNETE SEÑALADAS –PROPIEDAD DE PIERRE FABRE–, EN ADELANTE Y EN CONJUNTO SERÁN DENOMINADAS COMO “LAS PÁGINAS DE INTERNET DE PIERRE FABRE”.

Glosario Informativo:

Titular. La persona física a quien identifican o corresponden los datos personales.
Datos personales sensibles. Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
Responsable. Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
Encargado. La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
Tratamiento. La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
Transferencia. Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Remisión. La comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o fuera del territorio mexicano.
Derechos ARCO. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Consentimiento Tácito. Se entenderá́ que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
Finalidades Primarias. Aquellas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la relación entre el responsable y el titular.
Finalidades Secundarias.- Aquellas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre el responsable, y el titular, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de el responsable.

Categorías de Datos:

Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de cartilla militar; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad, entre otros.
Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular, entre otra.
Datos laborales. Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o comisión; desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional; referencias laborales; fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.
Datos sobre características físicas. Información sobre una persona física relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: color de la piel, del iris o del cabello; señas particulares; estatura; peso; complexión; cicatrices, tipo de sangre, entre otras.
Datos académicos. Información concerniente a una persona física que describe su preparación, aptitudes, desarrollo y orientación profesional o técnica, avalada por instituciones educativas, como lo son: trayectoria educativa; títulos; cédula profesional; certificados; reconocimientos; entre otros.
Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: bienes muebles e inmuebles; información fiscal; historial crediticio; ingresos y egresos; cuentas bancarias; seguros; afores; fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otros.
Datos biométricos. Información sobre una persona física relativa a imagen del iris, huella dactilar, palma de la mano u otros análogos.

DATOS PERSONALES SENSIBLES:

Datos de salud. Información concerniente a una persona física relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro, así como información genética.
Datos de origen étnico o racial. Información concerniente a una persona física relativa a su pertenencia a un pueblo, etnia o región que la distingue por sus condiciones e identidades sociales, culturales y económicas, así como por sus costumbres, tradiciones, creencias.

DATOS QUE IMPLIQUE EL USO DE ALGUNA TECNOLOGÍA:

Cookies: Son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.

Web beacons: Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

I. Identidad y domicilio del responsable.

El responsable de la obtención de los datos personales, es PIERRE FABRE MEXICO, S.A. DE C.V., (en adelante identificada como PIERRE FABRE) la cual se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), el cual está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la LFPDPPP y, es aplicable respecto a los datos personales que se recaban a través de LAS PÁGINAS DE INTERNET DE PIERRE FABRE.
El domicilio que para los efectos del presente aviso establece PIERRE FABRE, es el ubicado en: Boulevard Manuel Ávila Camacho, No. 191, Interior 402, Colonia Los Morales Polanco, C.P. 11510, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Ciudad de México.

II. Los datos personales que serán sometidos a tratamiento.

Para efectos de lo dispuesto en el presente Aviso, PIERRE FABRE podrá recabar y tratar, los siguientes datos personales:
 Usuarios de LAS PÁGINAS DE INTERNET DE PIERRE FABRE:
a) Datos de identificación
b) Datos de contacto

III. Datos personales sensibles.

PIERRE FABRE no recaba datos personales sensibles para ninguna finalidad.

IV. Las finalidades del tratamiento.

 Primarias:

- Contactar vía correo electrónico a EL TITULAR, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de servicios y/o productos.
- Contactar vía telefónica a EL TITULAR, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de servicios y/o productos.
- Generar cuentas respecto de los productos de Pierre Fabre.

 Secundarias:

- Para el caso del TITULAR- Usuario de LAS PÁGINAS DE INTERET DE PIERRE FABRE, evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por PIERRE FABRE, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
- Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones, tales como boletines informativos e invitaciones a eventosy/o descarga de apps.
- Envíos masivos de boletínes informativos.
- Para contactar al TITULAR a fin de informarle de actualizaciones de LA PÁGINA DE INTERNET DE PIERRE FABRE, mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
- Realizar invitaciones a los clientes a eventos de las marcas.Dinámicas o interacción a través de apps móviles.
- Envío de regalos promocionales y de dinámicas en redes sociales o apps.

V. Los mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con el responsable (secundarias).

En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las finalidades secundarias que se establecen en el apartado anterior, deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales, al siguiente correo electrónico: datospersonales@pierrefabre.com.mx

VI. Las transferencias de datos personales que, en su caso, se efectúen; el tercero receptor de los datos personales, y las finalidades de las mismas.
PIERRE FABRE no transferirá los datos personales del TITULAR a favor de terceros, salvo que se de el supuesto de las excepciones enunciadas en la LFPDPPP.

VIII. Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO.
En caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los datos personales que ha proporcionado a PIERRE FABRE, el TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento:
 Enviar un correo electrónico en atención al Comité Responsable, designado en el punto X del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando lo siguiente:
 El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.
 El motivo de su solicitud.
 Los argumentos que sustenten su solicitud o petición.
 Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser.
 Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
 Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el TITULAR deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
PIERRE FABRE notificará al TITULAR, en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

IX. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

EL TITULAR de los datos personales podrá revocar el consentimiento que se otorga con la aceptación del presente. Dicha revocación del consentimiento que se otorga por medios electrónicos, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento:
1. Enviar un correo electrónico en atención al Comité Responsable, designado en el punto X del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
2. Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
2.1 El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.
2.2 El motivo de su solicitud.
2.3. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición.
2.4. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser.
2.5. Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.
PIERRE FABRE notificará por escrito, vía correo electrónico, a EL TITULAR, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud sobre el ejercicio de los derechos ARCO, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no tratar los datos personales de EL TITULAR.

X. Responsable de tramitar solicitudes de ejercicio:

En caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través del Comité designado por PIERRE FABRE, cuyos datos de contacto se describen a continuación:
Responsable: DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Correo electrónico: contactodermo@pierre-fabre.com
Teléfono: 21223700

XI. Opciones y medios que el responsable ofrece al titular paralimitar el uso o divulgación de los datos personales.
PIERRE FABRE se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías y sistemas antivirus, que controlen el acceso, uso o
divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad; PIERRE FABRE se compromete a que la información proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
Adicionalmente, se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información podrá revisar la página de internet de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO).

XII. Plazo de almacenamiento de datos del titular.
PIERRE FABRE informa al TITULAR que, salvo las excepciones de ley, todos los datos personales almacenados en soportes físicos, serán almacenados hasta por 5-cinco años, una vez que concluya la finalidad para la que fueron recabados, para su posterior destrucción. Para el caso de la información que se contenga en medios electrónicos y de la que no se establezca un plazo de almacenamiento el plazo será de hasta 10-diez años posteriores a la conclusión de la finalidad para el cual fueron recabados.

XIII. La información sobre el uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con los mismos.
PIERRE FABRE reconoce que es posible que sus PÁGINAS DE INTERNET hagan uso de "cookies" en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras EL TITULAR navega en internet.
Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador para que no los acepte.
Para desactivar las “cookies”, debe seguir las siguientes instrucciones:
a) Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/283185;
b) Firefox:http://support.mozilla.org/es/kb/Habilitar%20y%20deshabilitar%20cookies?...
c) Opera: http://help.opera.com/Windows/11.60/en/cookies.html;
d) Safari IPAD: http://manuals.info.apple.com/en_US/iPad_iOS4_User_Guide.pdf;
e) Safari
f) IPHONE: http://manuals.info.apple.com/en_US/iPhone_iOS3.1_User_Guide.pdf; y
g) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

XIV. Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.
Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad puede ser modificado en el tiempo y forma que PIERRE FABRE lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente aviso, para su consulta en LAS PÁGINAS DE INTERNET DE PIERRE FABRE, a efecto de que en su caso, EL TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

XV. Fecha de última actualización:
20- 10- 2016

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Las marcas y logotipos empleados en esta Página han sido registrados, por lo que su reproducción constituye una falsificación.

Todos los derechos de uso están reservados. Conforme al artículo L.122-4 del código de la propiedad intelectual, toda representación o reproducción no autorizada expresamente, integral o parcial, y realizada mediante cualquier procedimiento es ilícita y constituye una falsificación sancionada por los artículos L. 335-2 y siguientes del código de la propiedad intelectual.

Créditos de las fotos: Anakena - P. BELAUD / Triaxe - C. BOSC - D. CABROL - N. CHAPMAN / Corbis - J. DAVID - B. HUGAND / ABM - V. LANCASTER - LIDJI / Jupiterimages - E. MARTIN – H. MATCHAVARIANI – R. MINSART - P. MENVILLE / Digivision – T. MIZUNO - M. POLO – Self photo - SPENCER / Option Photo - P. STRUBE – Studio X.


Puede ejercer su derecho en todo momento, enviando un correo a la siguiente dirección o al correo electrónico: contactodermo@pierre-fabre.com


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BP 100
81506 LAVAUR CEDEX



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Espacios de redacción en la Página
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Todos los mensajes enviados a estos espacios de comunicación expresan las ideas de sus respectivos autores. Sin embargo, como la Página es responsable del contenido de estos espacios, los encargados de la misma pueden suprimir, o simplemente, no contestar los mensajes que sean inaceptables, ilegales, o no conformes a las presentes Condiciones Generales de Uso.


Derecho aplicable y Tribunales competentes EN FRANCIA:

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. A falta de acuerdo, los Tribunales de Nanterre serán los únicos competentes para resolver cualquier litigio vinculado a la violación de las mismas.

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